光驱故障

　　光盘放入光驱马上被弹出

　　问：我的DVDROM光驱最近出现故障，读盘能力下降。拆开清洗了一下激光头，光驱就不能读盘了。每次放光盘进去，都被托架“吐”了出来，不知道是什么原因造成的。

　　答：首先，你应该注意观察DVD光驱托架在进仓时是否到位。如托架尚未到位就被吐出，那么很有可能是由于你拆装光驱时安装错误，造成光驱各部件间错位。应重点检查各部件的配合，特别是光驱进仓齿轮和托架齿条之间的配合。如光驱能进仓到位后被吐出，则大多是光驱到位开关损坏造成的。你可注意观察到位开关（一般在光驱右前方的托架下），看托架到位后，到位开关是否闭合，如到位开关不闭合，则需要调整簧片角度或更换到位开关来解决。

　　光驱舱门弹不出来的另类故障

　　朋友打电话来说，他的光驱坏了，舱门怎么按都弹不出来了，叫我赶快过去帮他看看。朋友的电脑是攒了没多久，光驱是明基52×，读盘一直很好，不可能这么快就坏了吧。可能的原因是光驱的按键因为长时间的按进按出，已经不太管用了。到了他那后，先按了按光驱上的弹出按键，光驱灯闪了几下就没了动静。又试着用光驱的自动弹出功能，右键单击光驱盘符弹出，光驱灯还是只闪了几下。朋友的机子上装有超级解霸，于是我又用超级解霸自动伺服器的弹出功能，还是无能为力。再试试智能贴心钮，用贴心钮所带的弹出功能还是没有用，光驱灯仍然只是闪动了几下。就这样我又试了好几次，光驱灯闪动几下后，就没有变化了。找来曲别针，插入强行弹出孔中，捅了捅，还是弹不出来。

　　难道是系统出了毛病？还是中了病毒？抑或是BIOS设置的问题？我的脑子里产生了一连串的问号。在我把这些问题一个一个地排除后，还是没有找到问题的所在。“你今天装什么东西没有？”我问道。“刚装了一个Premiere6.0，装完之后我又放进了一张周杰伦的VCD光盘，想听听歌，可用超级解霸播放时却提示没有找到任何光碟文件。再弹出时，光驱就弹不出来了。我那张VCD还在里面呢。”朋友说道。我随口问了一句：“你那个Premiere6.0光盘呢？”“在这儿”朋友说着打开盘包，翻了一遍没找着，看看桌上也没有。找了半天，却怎么也找不着。“会不会在光驱里呢？”我心一动。拆光驱看看。

　　我从机箱里拿出光驱，小心地取下光驱前的挡板，拉出仓盒。哈哈，两张光片果然都在里面，怪不得光驱弹不出了呢？问题解决了，看看光驱还能不能用。放好光驱，插上电源，开机，一切正常。放进一张光盘试试，也顺利地读了出来。

　　哈哈，没想到还会遇到这么古怪的光驱问题。如果你的光驱仓门出不来了，一定要看看里面是不是有两张光盘哟。

　　找回“丢失”的光驱盘符

　　我们有时不知不觉中就把光驱弄“丢了”，系统什么都好好的就是看不到光驱。此时想用光驱可没法用，在资源管理器中看不到光驱，所以也就没法打开。重新覆盖安装也解决不了问题。

　　在此笔者以Windows2000为例，手把手教大家一个找回“丢失光驱”的方法：

　　第一步：从“控制面板”中打开“管理工具”，再从中打开“计算机管理”，选择“存储”下的“可移动存储”后，再选点其下的“物理位置”，此时可看到在它下有带红X号的“CDROMF566E”，将带红X号的全删除。（删除可用右键来完成）

　　第二步：从“控制面板”中打开“添加/删除硬件”，接着点“下一步”，选“添加/排除设备故障”，..再点“下一步”，等系统搜索完后，选第一个“添加新设备”后再点“下一步”，此时选“否，我想从列表选择硬件”，再点“下一步”，在“硬件类型”筐中选“IDEATA/ATAPI控制器”后再点“下一步”，在出现的窗口中的“制造商”中选“标准IDEATA/ATAPI控制器”，再在右边的“型号”中选“StandradIDE/ESDIHarddiskController”后点“下一步”，..在出现的窗口的“设备基于”下拉选筐中选“基于配置0001”，再点“确定”。第三步：重新启动计算机。现在到资源管理器中看看，是不是光驱盘符出现了！

　　光驱离奇故障趣谈

　　随着光驱的价格越来越低，光驱也成了耗材，一般情况下光驱使用一年多后就要换新了。因此在实际工作中，我们遇到的光驱问题也特别多，有的是软件问题，有的是硬件问题，还有的就根本没有问题，今天我就把这些问题讲出来给大家看一看，光驱到底都有哪些问题。

　　1.在启动计算机时光驱有时能够找到，有时却找不到；也有的时候在计算机正在使用光驱读

　　盘的过程中，光驱突然丢失

　　①..光驱自身有问题

　　通常是光驱的激光头读盘性能不稳定或者是光驱电路板上的芯片散热不良。特别是经过维修的光驱，因为多数维修人员在对光驱进行检测后再次组装时，都没有考虑光驱的芯片散热问题，所以就会出现上述故障。解决的方法是更换光驱或改善光驱的散热条件。

　　②..光驱供电不正常

　　这种问题首先应检查光驱的供电端——4针D形电源插头，与光驱的电源接口接触是否良好，插头内的金属簧片是否有氧化现象，插头另一端的导线紧固是否牢靠。

　　其次是光驱内部的电源接口与电路板的焊接部分因经常拔插而松动虚接，多见于经常移动使用的光驱。

　　当出现此问题时，我们可以观察光驱的状态指示灯是否亮，光驱的托盘是否能够正常弹出来，以帮助判断故障情况。

　　③..光驱数据线连接不正常,如果数据线经常拔插或数据线质量低劣，接点处虚接或者短路时，数据线安装不正确或松动时也会出现此类故障。如果更换数据线后故障消失，就说明光

　　驱所使用的数据线有问题。在排除此问题时同时应检查主板和光驱的IDE接口，是否存在断针或弯针，短针，是否有杂物的情况。

　　④..主板的IDE接口或者南桥芯片性能不良如果是主板上的IDE接口焊接不良或南桥控制芯

　　片性能不佳时，也会出现此问题。在出现此问题后，我们更换了光驱和数据线，此问题存在；再把硬盘和光驱交换位置后，仍然表现为硬盘读盘正常，而光驱丢失时，那就可以断定是主板问题了。

　　⑤..还有一种情况，是客户人为改动了BIOS设置后，造成光驱在使用过程中丢失。因为SATA硬盘的出现，主板的BIOS设置中多出了对SATA硬盘，PATA硬盘的支持模式的选择，

　　当我们选择SATA硬盘模式时，就无法使用PATA接口的硬盘和光驱，此时就表现为光驱盘符丢失；当我们选择PATA模式时，SATA硬盘丢失，表现为能够用光盘启动电脑，但启动后没有硬盘存在，不能安装系统；只有当我们选择SATA+PATA模式时，我们才能既使用SATA硬盘，也使用ATAPI接口的光驱。

　　2.光驱的读盘性能不稳定，有时能够读盘，有时却什么盘也不读

　　①..光驱的供电不正常，有时稳定，有时偏低或没有电源供应，也可能只有一路电源供应。类似于1.2中的故障描述，当＋5V电压丢失＋12V电压正常时，光驱内部的芯片工作电压中断，表现为光盘符号丢失，但光驱能够出盒；当＋12电压丢失而＋5V电压正常时，表现为光盘符号有，但无法正常出盒，即使能够想办法放入光盘也不能读取数据。

　　②..系统感染了病毒，禁止光盘的读取。当系统感染了病毒，修改了注册表，屏蔽了光驱盘符时，这时系统表现为光盘符号丢失，同时光驱可能不能读取，即使光驱能够读取到数据，因在“我的.

　　电脑”中或“资源管理器”中无盘符，我们也无法获取读到的数据。

　　③..光驱内有不固定的微小杂物，当杂物挡在光头上时，光驱就无法正常读盘；当杂物移开时，光驱就又能正常读盘了。

　　大家在使用光盘时，为了区别光盘内容，喜欢用贴纸写上字贴在光盘上。实际上这种作法不可取，一是因为贴上纸后，会造成光盘重量不均匀。当光盘高速工作时，容易引起光盘振动，严重的可能会炸盘或损坏激光头；另一种情况是贴上的纸因为长时间使用

　　或其他原因在读取光盘时容易脱落，留在光驱内部。如果这些纸恰好落在激光头的物镜上，光盘就无法正常读取。因为光盘的高速旋转产生的气流有时会把这些贴纸改变位置，所以有时光盘的数据读取又会正常。

　　3.装上光驱后，系统变得奇慢无比，让人无法忍受

　　①..光驱自身有问题

　　这种情况在索尼52XCDROM光驱上遇到过次，表现为系统启动时自检过程就需要五六分钟，进入桌面也要五六分钟时间。可以使用替换法，如更换光驱后故障消失，就可以确定是光驱的问题。

　　②..光驱的设置有问题

　　在BIOS设置中有对光驱读盘模式等相关设置，同时在系统的管理器中也可以对光驱进行相关设置。如果光驱不支持DMA数据读取方式，而我们强行设置了DMA数据方式时，这时就会出现读取光盘时系统变慢或者死机。

　　③..光驱的数据线短路或者是两端接口连接处有断

　　针或弯针现象

　　这种问题不容易查出，有时即使用我们更换了数

　　据线，故障仍然不能解决，需要我们仔细检查光驱的

　　数据线接口，硬盘的IDE接口。

　　④..光驱的主从盘跳线设置错误

　　如果光驱和硬盘使用同一个IDE接口时，就必须注意光驱的主从盘跳线设置。因为光驱的不同，当我们把光驱和硬盘都跳成主盘或从盘位置时，由于芯片的差异性，多数都会有一个(光驱或硬盘)优先使用该接口。但个别时候就会表现为系统启动速度变慢。

　　还有就是个别光驱在使用IDE1接口时必须把跳线跳到从盘位置，否则就会引起光驱无法正常使用的情况。

　　4.当光驱认到盘后，开始读盘时，一高速

　　旋转，系统就重启

　　①..电源功率不足

　　我们通常说主机开关电源功率为250W或350W，

　　实际输出的功率要比这小得多，并不是5V×15A＋

　　12V×10A＋3.3V×20A＋其他这么计算来的。因

　　为某一电压输出的最大电流是其他输出电压为空载状

　　态时测试得出的数据，所以当所有电压全部工作时，

　　如果其中一路电压负荷增加，其他各路的输出电压电

　　流就会相应降低，远远达不到其最大电流。如果是3.3V或5V电压降低得过多，就会导致CPU供电不足

　　或内存供电不稳，引起主板的复位电路自动复位而重

　　新启动。这是我们所看到的就是光驱一开始高速转

　　动，主机就会重启的现象。

　　②..主板故障

　　如果主板的IDE接口有故障，也可能出现此类故障。

　　5.光驱会莫名其妙地自动弹出弹入

　　①..主机上网时被黑客控制

　　此问题多数出现在机器经常上网并且没有使用天网等防火墙软件，当我们使用MSN或QQ和接收电子邮件时，在打开了不知名的邮件附件后就可以出现此情况，电脑被黑客程序锁定注册表，禁止我们关机或打开我的电脑等，严重的时候电脑会直接被黑客远程控制，出现光驱自动不停地弹出弹入，硬盘狂转，显示器关闭显示等。

　　②..光驱的弹出按钮开关性能不良对于有光驱挡板的机箱，当我们按下弹出按键时，会经过挡板再传到光驱的弹出按键上，如果按键接触不灵活，按下后不能弹起时，就会出现弹出键被长时间按下，这时光驱也会表现为刚刚出盒就马上弹入，再按下出盒键，仍然是刚刚弹出就又再次弹入，无法更换光盘。

　　6.系统能够正常启动，但是一读光盘就蓝屏或死机

　　这种情况一是光驱的读盘能力差或者是光盘已经划伤严重，放入光驱后，能够检测到光盘的存在，但在读取数据时容易进入死读状态，造成系统蓝屏或死机；再一个原因就是光驱被打开了DMA通道，而光驱本身不支持DMA数据传输功能，所以也会出现蓝屏或死机现象。

　　7.DVD光驱只能读DVD光盘，而不能读取VCD光盘

　　大家都知道，DVD光驱可以读取DVD和VCD光盘，但是二者的读盘性能却不一样。一般情况下，DVD光驱读取CDROM格式光盘的能力要比CDROM读取CDROM光盘的能力差一些，这就会表现为放在52X光驱里可以正常读取的光盘，放在DVD光驱里却不能读取。不过，如果DVD光驱只能读取DVD光盘，而不能读取VCD光盘，那就是DVD光驱本身有问题。如果是保内的话，应该要求商家给予更换。此类问题在实际生活中还并不少见。

　　8.光驱读盘时有“啾啾”的声音

　　这种情况大家可能也会经常遇到，其原因就是光驱的读盘能力下降或者是光盘的质量太差或光盘表面污损严重，这时虽然光驱能够检查到光盘的格式和有光盘存在，但在读取数据时，激光头会在伺服电路的动作下尽可能地读取数据，如果激光头上移位置过大，同时因为光盘的质量差，表面质量不均，光盘高速工作时不在一个平面上，这时激光头上移聚焦时就会碰着光盘，断续和光盘接触并产生“啾啾”的声音。

　　如果我们购买的是盗版光盘，即使盘面很新，但因为其数据轨迹较浅，不易读取，经常会出现这种情况。当我们再次取出光盘时，光盘表面就会有多个划痕，这就是为什么盗版盘容易出现划盘。严重的时候，因为光驱高速工作，还会产生炸盘现象，造成光驱损坏而无法继续工作。

　　9.光驱读盘时声音特别大，有的时候大得有些吓人，整个机箱都会跟着振动这种情况也比较常见，特别是一些新买电脑的用户(对于DIY机器)，经常会反映自己家的电脑光驱读盘时声音特别响，像拖拉机一样，整个屋里都能听到。严重的时候整个机箱都会跟着振动，好像机箱要爆炸似的。其实这是正常现象。当光驱以52X的高倍速工作时，每分钟的转速高达数千转，如果机箱的设计不是很合理，这时电机工作的噪音就会被放大，引起机箱共振，从而表现为光驱读盘时的噪音特别大。这也是许多DIY市场上的光驱后来都推出了手动降速功

　　能，其主要目的就是降低光驱读盘时的噪音。

　　10.光驱能够正常播放CD，但是却不能读数据光盘

　　电脑所配置的光驱都能够播放CD音乐光盘，只不过有的光驱面板上有播放键，可以不需要软件支持就能直接从前置的音频接口或与声卡上的CD音频输入接口相连输出音乐信号；而个别光驱必须有软件支持才能播放CD光盘。在WIN98以前因为没有相应的软件支持，光驱播放CD音乐光盘时，光驱与声卡必须有CD音频线连接才能有音乐信号输出；而现在因为XP系统支持数字音频，以及超级解霸3000的数字音频功能，可以不需要CD音频线也能播放CD光盘了。此类问题我们可以仔细进一步检查，如果整张CD光盘都能够播放，说明光驱的硬件本身没有问题；如数据光盘不能读取，我们应该首先怀疑数据光盘是否进行了加密和我们是否打开了DMA数据通道等。目前市面上的盗版光盘为了逃避检查，都人为地对光盘进行了加密设置，必须用相应的解密手段才能正常读出光盘上的数据，这一点我们需要特别注意。

　　11.光驱能够正常读盘，但是就是不能读取某一类盘，如学习软件的加密光盘等

　　这种情况也不是光驱的问题，部分学习软件为了防止盗版，都对光盘数据进行了加密设置。多数用户所描述的学习软件光盘不能读取，是因为自己购买的是盗版软件，在进行版权签别时无法通过，所以就出现光盘不能读出的情况，而客户就误认为是光驱有问题。

　　12.光驱读盘正常，但是更换光盘后，双击光盘盘符显示的内容还是第一张光盘的内容，只有重新启动计算机后更换的光盘才能重新显示换盘后内容不变，这在软盘上经常会遇到。原因就是因为软驱的换盘检测开关脏污，无法识别是否有换盘行为，所以主机始终认为软盘没有被更换而仍旧显示第一张软盘的内容。光驱也会出现此情况，无论你换什么样的光盘，只要打开“我的电脑”中的光盘符号，显示的内容依旧是第一张盘的目录列表。如果继续点击，就会提示读盘错误。此情况即使我们点击刷新也没有效果，只能重启电脑后才能解决，所以开机一次只能读取一张光盘的内容。此问题属于光驱原因，只能更换光驱解决。

　　13.DVD光驱读盘性能正常，但在“我的电脑”中光盘图标老是变成CD驱动器

　　这个问题我们在笔记本电脑上和台式机上也会经常遇到，因为光盘的图标经常显示为CD驱动器，所放入的DVD光盘无法正常读取。这种情况也经常让客户投诉，明明我购买的机器上写的是DVD光驱，可电脑里却显示的是CDROM驱动器。解决的方法也很简单，只要我们将设备管理器中的光驱属性里的“使用此CDROM数字音频播放CD”前面的钩去掉，就可以正常播放DVD光盘了。

　　14.播放DVD时自动关机，系统为XP。使用了多种播放器软件，系统也重装过N遍，但都

　　没有解决。系统关机表现就象正常关机，没有任何非法操作或错误提示。这种问题出现在宏三眩影3000机器上，此问题的解决也非常特殊，播放VCD时没有问题，只有播放DVD时出现关机现象，最后更换显卡后故障排除，原因可能是显卡与主板的兼容性差造成的。

　　为何光盘放入光驱后无反应

　　问：我的电脑最近有点小问题，光盘放入光驱后没有反应，打开“我的电脑”时启动缓慢，有时还死机。即使可以打开“我的电脑”，双击光驱后会出现对话框：“请放入光盘”。请问是什么原因？

　　答：很明显，这是典型的光驱老化、读盘能力下降（直至无法读盘）导致的故障现象。你只能将光驱拆下后送维修点清洗光头、调整激光能量。如果光驱没其他问题，这样处理后，可再维持使用一段时间。使用一段时间后，光驱读盘能力变差是必然的现象，一般是因为激光头老化，激光强度变弱或激光头的透镜和下面的反射镜上沾有比较多的灰尘，从而降低了激

　　光的强度。找专业人员打开光驱调整一下光头发射的激光强度是提高读盘能力比较见效的方法，也可以用药棉沾上少许磁头清洗液或无水酒精，轻轻擦拭激光头的透镜以及透镜下面的反射镜以除去灰尘，读盘能力也会好一些。

　　如果通过上面的方法处理无效的话，也没有多少维修价值了，请更换一个新的光驱。

　　为什么从光驱无法启动系统

　　问：我的电脑有一个故障。我将硬盘和光驱接在同一条数据线上，把硬盘设为MASTER，光驱设为SLAVE。但光驱型号不能被认出且不能从光驱启动系统（BIOS内已设为CDROM优先启动），

　　请问这是什么原因？

　　答：对于第一个问题，首先要特别注意BIOS中光驱所在的IDE口必须设置为“AUTO”，而不能设置成“NONE”..。同时，你还可以将硬盘和光驱分别接于不同的数据线，将光驱设为MASTER，看能否解决问题。至于不能从光盘启动系统，如果确认你的安装设置没有错误，原因很可能是因为你的光驱读盘能力下降或使用的启动光盘本身有问题。首先请多换几张光盘试试，不行的话，当然就需要换光驱或对激光头进行清洗、调整激光头能量了。